Lección 3.7 ¿Qué Sucede si la Persona Prefiere Hablar con Otro/a Persona (y no con Usted)?

Si sospecha que la otra persona podría sentirse más cómoda hablando con alguien diferente, puede ofrecer ayuda para conectarse con otras personas. Podría preguntar,

• “¿Te está ayudando en este momento hablar conmigo sobre esto?
• “¿Hay alguien más con quien te sentirías más cómodo, a quien podamos traer para que te apoye?”

¿Qué Pasa si le Dicen que lo Están Pasando Mal?

Asegúrales que está bien conversar,

“¿Sabes qué? Todo el mundo pasa por períodos en su vida cuando están luchando con afecciones de salud mental . Pero el hecho de que estés luchando ahora no significa que siempre te sentirás así”. 

Luego pida más detalles y hágales saber que pueden ir a ese lugar profundo de conversación con usted. 

“¿Qué es lo peor de lo que estás pasando en este momento?” 

Asegúrese de incluir que obtener ayuda de un profesional de la salud mental realmente puede hacer una gran diferencia en su situación.

Fuente: Consejos de la Fundación Estadounidense para la Prevención del Suicidio

Encuentre consejos para ayudar a quienes se sienten lo suficientemente cómodos con usted para revelar que tienen pensamientos suicidas en: Cómo iniciar (¡y continuar!) una conversación sobre salud mental: una guía #RealConvo de AFSP.

Es probable que sienta una inmensa cantidad de tensión.

¿Cómo Debería Responder? ¿Qué Puedo Hacer para Conectar con Servicios de Ayuda?

En primer lugar, darse de cuenta de que alguien que se abre de esta manera es algo positivo, porque es una oportunidad para ayudar. Aquí hay algunas formas en que puede responder.

“Estoy tan contenta(o) de que me cuentes lo que ha estado pasando y cómo te sientes. Gracias por compartir esto conmigo.”

Anime Para Que Sigan Hablando y Escuche de Verdad

Hágale saber que desea saber más sobre cómo se sienten y por lo que están pasando. Escuche activamente expresando curiosidad e interés por los detalles.

• “Guau. Has pasado por mucho.
• “¿Cómo te hizo sentir eso cuando sucedió?”

Averigüe por cuanto tiempo la persona se ha estado sintiendo así y los cambios que ha causado en su vida.

• “¿Cuánto tiempo te has sentido así? ¿Cuándo comenzaron estos sentimientos?
• “¿Estos pensamientos han provocado algún cambio específico en su vida, como problemas de dormir o manteniéndose al día con el trabajo?”

Sea Directo Si Sospecha Que Están Pensando En Suicidarse

Si cree que alguien está pensando en suicidarse, confíe en su instinto y pregúntele directamente. La investigación muestra que no les pondrá ninguna idea en la cabeza ni los empujará a la acción.

Frecuentemente las personas se sienten aliviadas de que alguien se preocupe lo suficiente como para escuchar sobre su experiencia con pensamientos suicidas.

• “¿Estás pensando en suicidarte?”
• “¿Alguna vez se vuelve tan difícil que piensas en terminar con tu vida?”

Asegúrate de no sonar como si estuvieras juzgando (NO diga: “No estás pensando en hacer algo estúpido, ¿verdad?”) o que los haga sentir culpables (NO diga: “Piensa en lo que eso le causaría a tus padres”).

En su lugar, asegúrele que usted comprende y se preocupa por la persona.

“Realmente me preocupo por ti y quiero que sepas que puedes decirme cualquier cosa.”

¿Qué Puedes Decir Si Te Dicen Que Están Pensando En Suicidarse?

Mantenga la calma －el hecho de que alguien tenga pensamientos suicidas no significa que esté en peligro inmediato. Tome el tiempo necesario para escuchar con calma lo que tienen que decir y hacer algunas preguntas de seguimiento.

• “¿Con qué frecuencia tienes estos pensamientos?”
• “Cuando se pone realmente mal, ¿qué haces?”
• “¿Qué te asusta de estos pensamientos?”
• “¿Qué necesitas hacer para sentirte seguro?”

Asegúrele que hay ayuda disponible y que estos sentimientos son una señal de que es hora de hablar con un profesional de la salud mental.

“El hecho de que estés teniendo estos pensamientos me dice que algo significativo te está pasando en este momento. La buena noticia es que hay ayuda disponible. Quiero ayudarte a conectarte con los recursos que pueden ayudar”.

Siga Su Ejemplo y Sepa Cuándo Descansar

Esta es una conversación difícil de tener, así que asegúrese de que la otra persona sepa que puede detenerse si siente que hablar de eso es demasiado difícil para el/ella en este momento.

• “¿Estás de acuerdo con continuar hablando de esto?”
• “Quiero apoyarte y estaré aquí si quieres hablar más tarde”.

Fuente: Consejos de la Fundación Estadounidense para la Prevención del Suicidio

Cómo Sugerir Que Podrían Beneficiarse de la Ayuda Profesional

Usted es una gran persona por tener esta conversación de apoyo, pero no es un profesional de la salud mental. Si la persona que usted está atendiendo le ha dicho que está pensando en suicidarse, es una señal de advertencia de que debe hablar con un profesional de la salud mental.

Así es como puede abordar el tema:

• “Escuché que estás luchando y creo que sería realmente útil para ti hablar con alguien que pueda ayudarte a superar esto”.
• “Sabes, la terapia no es solo para problemas ‘clínicos’ serios. Puede ayudarnos a cualquier de nosotros a procesar los desafíos que enfrentamos ﹣y todos enfrentamos cosas serias a veces”.
• “Realmente creo que hablar con alguien puede ayudarte a obtener cierta perspectiva y evitar que las cosas empeoren”.
• “Estás en buena compañía: Los ejecutivos de mayor rendimiento y los atletas élites se apoyan en los profesionales de la salud mental para perfeccionar su desempeño. Buscar orientación y terapia profesional es algo importante y puede hacer la diferencia.“

Cómo Sugerir Que Podrían Beneficiarse de la Ayuda Profesional

A veces, hacer ese primer momento de contacto con ayuda profesional puede ser lo más difícil.

Ofrece a ayudarlos a conectarse de la forma en que te sientas cómodo:

• “Puedo ayudarlo a encontrar un profesional de salud mental o un programa para el uso de sustancias. O podría ir contigo mientras lo haces. Podemos resolverlo juntos.
• “Podría conducirlo o acompañarlo a su cita. Podríamos tomar un café después.”

Si les Preocupa la Privacidad

Si a la persona le preocupa que los demás se enteren de que está recibiendo tratamiento, hágale saber que sus preocupaciones son en su mayoría infundadas.

• “El tratamiento de salud mental en realidad tiene garantías de confidencialidad aún mayores que el tratamiento de salud física”.
• “La mayoría de las personas se dan cuenta de que la salud mental es una parte extremadamente importante y válida de la salud en general, y todos tenemos varios tipos de problemas de salud. Las personas que reciben apoyo para su salud mental son vistas como gente fuerte, inteligente y proactiva”.

Si le piden que no se lo digan a nadie, dígale que desea ayudarlos a obtener el apoyo que necesitan, y que eso puede implicar obtener la ayuda de otros. Anímelo a ser parte de la conversación que se lleva a cabo para pedir ayuda y asegúrele que será lo más discreto posible en su esfuerzo por mantenerlos a salvo.

Fuente: Consejos de la Fundación Estadounidense para la Prevención del Suicidio